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中国首届“旅游+互联网大会”常州开幕暨“国家智慧旅游公共服务平台”正式发布

2015-09-22

2015年9月20日,中国首届“旅游+互联网大会”暨“国家智慧旅游公共服务平台”启动仪式在常州举行。


作为以视觉为核心的互联网文化创意产业上市公司及国家智慧旅游服务平台的运营商——视觉中国(股票代码:000681),于2014年12月2日成功中标“国家智慧旅游公共服务平台”项目。经过短短9个月的开发建设,35000平米的国家智慧旅游公共服务平台总部基地大楼已于近期在常州西太湖经济开发区全面建成,首期可支持500座席的全媒体交互中心可以确保每天处理4000件电话、微信投诉和咨询服务。据介绍,国家智慧旅游公共服务平台预计在今年十一黄金周期间投入正式运行。



出席大会嘉宾

国家旅游局局长李金早,江苏省副省长许津荣,视觉中国董事长廖杰,国家智慧旅游公共服务平台CEO吴斯远,常州市、国家旅游局、地方旅游局的相关领导,以及百余家重点旅游企业的代表出席了本次大会。包括中央电视台、旅游卫视、江苏卫视、新华社、人民网在内的数十家媒体参与报道了大会盛况。



李金早局长发表讲话

 

会议上,李金早局长发表了关于“相融相盛 健康同行——大力促进旅游+互联网又好又快发展”的主旨讲话,向我们揭示了:旅游+互联网创造全球红利、市场红利和增值红利方面的巨大作用。明确了构建包容式发展环境,提升创新能力,开展创新试点、示范,引导新经济形态发展的四大发展方向。

李金早局长发表讲话完毕后,大会依次开展了常州市获“旅游+互联网”创新示范城市称号,国家旅游局与三大电信运营商、BAT战略合作协议的签署,《促进“旅游+互联网”融合发展常州共识》的发布等多项活动。最后,在全体与会人员的热烈掌声和期盼中,李金早局长亲自宣布了12301国家智慧旅游公共服务平台正式启动。


李金早局长宣布12301国家智慧旅游公共服务平台正式启动

 

视觉中国通过对国家建设智慧旅游公共服务平台的功能、目的和意义的理解,把“政府服务市场,大众服务大众”确定为平台建设和运营的核心理念。在平台项目开发过程中,视觉中国按照国家对旅游行业的发展战略,以及平台的前瞻性和延展性等要求,明确了项目的工作思路,着重把握该平台“旅游行业云”、“全媒体交互”和“大数据及认知计算”三大核心创新能力,以明晰的“投诉”、“问答”、“大数据分析”、及“导游服务与管理”的业务流程,以及相配套的互联网、移动互联网、微信端等产品,全面实现了国家旅游局对“国家智慧旅游公共服务平台”项目所赋予的功能,包括“旅游公共信息发布及资讯”、“中国旅游产业运行监管”、“全国各景区门票预约与客流预警”、“多语种的旅游形象推广”、和“国家旅游大数据集成”等。将平台打造成一个全新的生态系统,拥有"具备公信力的公共服务"、"平台的开放性"、"平台入口全部来自社会公众"、"实时、精准的问答服务"、“ 一键式投诉的便捷应用”、“创业创新云平台”六大鲜明特点。该生态系统,是第一个面向全行业开放的系统,全方位服务于游客、政府、涉旅企业以及旅游行业的创新创业者。同时将有力促进政府部门从管理型职能向服务性职能的转变,促进服务水平的提升。

 

李金早局长与国家智慧旅游公共服务平台CEO吴斯远亲切交谈、合影

 

“看得见的平台,看不见的边界”,平台有形,而产业无界、服务无界、创新无界。视觉中国有信心,随着项目的深入开展,国家智慧旅游公共服务平台将有着更丰富、更广泛、更深远的发展前景,将会助推整个中国旅游行业持续快速健康的发展。