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《商业伙伴》-参与智慧旅游建设:视觉中国的华丽转身

2015-06-01

2014年12月8日,视觉中国宣布中标“国家智慧旅游公共服务平台项目”——国家旅游局采用建设、拥有及运营(即BOO)模式,授权视觉中国开展“智慧旅游公共服务平台”的设计、开发、建设和运营。
       该项目将以旅游公共服务热线网络(www.12301.cn)及 12301号码为载体,将旅游公共信息的采集与发布、旅游产业监管信息的采集、景区游客承载量统计与预警、旅游形象推广等功能集成在互联网平台上,以数字化、网络化、智能化的公共服务,最大限度地提升游客旅游体验、旅游企业经营服务效能、行业监管和公共服务效能。同时,通过对互联网平台获得的综合数据信息的整理和分析,为国家旅游产业决策、行业主体的经营管理决策提供支持。
       如此重要的平台建设工作之所以选择视觉中国来完成,势必基于其自身强大的优势条件。
       但是,一家视觉影像内容和整合营销传播服务供应商,为何会对智慧旅游项目产生兴趣呢?
       “旅游业在是文化创意产业中占比很高、并且是结合度很高的一个产业。”视觉中国集团首席执行官梁军表示,通过海量旅游影像资源整合、多平台联动的形式,相信视觉中国会对中国旅游产业迈向大数据时代起到推动作用。
       十几年的积淀和十几年对客户的了解,视觉中国积累了大量影像素材,可以为智慧旅游互联网平台提供紧扣游客需求的丰富资源。此外,公司一支具备多媒体交互平台自主开发和运营的团队也为平台建设提供了强有力的技术支撑。
       在此次项目竞标过程中,上述各种优势为视觉中国各项指标赢得了最高分,也让实力强大的竞标对手黯然落败。
       到今年5月,该项目已经取得了阶段性的进展。预计今年10月旅游长假前夕,项目更会跨上新的台阶。

       在前不久举行的海南博鳌论坛中,视觉中国为组委会提供“一带一路”沿线国家大量地理、历史文化、经济相关的图片,令与会者赞叹不已。


 

在视觉中国集团首席执行官梁军眼中,视觉中国从来就不是一家传统企业,而是一家早就颠覆了传统的工作方式的一家地地道道的互联网企业。

 

一家纯粹的互联网+企业

       多年前,视觉中国就提出要打造一个互联网企业,从内容生产、内容运营到供应商和客户体验整个价值链的管理,也一直在用互联网的思维进行生产和管理。
       梁军注意到了互联网对传统产业产生的影响。
       依据最新年报信息,在视觉中国购买能力最强的十大行业中,消费类客户所占的市场份额是最大的,超过了汽车和地产行业,这也印证了,互联网+应用比较成熟的行业集中在服务类行业;以前视觉中国面向报纸、杂志和新媒体行业的销售额三分天下,但如今,新媒体已经超过了50%。
       “互联网+改变了游戏、娱乐、体育、旅游等跟文化创意结合度比较高、强调视觉体验与服务的行业,这对视觉中国而言,是一个很好的机遇也是未来更大的机遇。”梁军说。
       2001年,梁军成功将美国Getty Images公司的业务引入中国,并把业务模式贯穿到视觉中国发展过程中,因此视觉中国在创立之初就将为客户提供视觉服务为赢利点。这与传统制造企业以提供产品和服务来创造价值类似,但不同的是视觉中国所有产品的生产、销售、用户体验、反馈都基于互联网。互联网经营模式,使得视觉中国更加直接地了解到客户体验感受,促使各部门最终以客户体验为出发点和目标开展协作。
       为了让用户体验更好,视觉中国会定期收集用户对产品的建议,并不断完善。
       这就是互联网化,从媒体方面带来的机会。
       在梁军眼中,视觉中国从来就不是一家传统企业,而是一家早就颠覆了传统的工作方式的一家地地道道的互联网企业。
       互联网的一大特点即低成本。视觉中国正在调整服务模式,未来会更多地将前向收费改变为后向收费,激发更大的市场。例如与华为合作,向其提供视觉内容作为手机锁屏,双方共同经营,产生收入后按比例分成。

 

创新业务模式

       要避免对创新产生的认识误区。不少人以为,将传统业务迁移到线上就以为是创新了,这其实是还远远不够的。视觉中国正在引入新的技术手段来延展一些新的服务。
       可以说,作为A股主板唯一上市的文化创意公司,视觉中国开创了一种全新的业务模式和理念:基于“互联网+”大环境下的智慧旅游项目。智慧旅游平台的建设就是互联网+旅游,利用互联网技术,结合视觉中国的综合实力,打造一个多媒体交互旅游平台。
视觉中国过去一直以B2B模式经营,现在逐步尝试B2B2C。梁军认为,基于互联网迅猛发展以及国内人口众多的国情,B2C必定是未来的发展潮流和方向,B2C也被写进了公司的战略发展目标。旅游是拓展C端流量入口的一个非常典型的B2C模式,非常符合公司的B2C发展战略,再加上政府的支持以及国家级的信誉度。这是视觉中国参与到智慧旅游项目中的一个主要原因。参与“国家智慧旅游公共服务平台项目”对提高公司综合实力和品牌知名度大有裨益。
       视觉中国集团(Visual China Group)创立于2000年6月,“视觉内容与服务”、“视觉社交”、“视觉数字娱乐”三大主营业务板。其中“视觉内容与服务”地位最为重要。2015年公司在“视觉数字娱乐”板块,将重点推进从IP引进、创意策划、建设实施、运营管理的生态打造,并通过社会资金的引入和基金管理公司的模式,保持在这一板块的轻资产业务形态。“视觉社交”板块,视觉中国将重点进行国家智慧旅游公共服务平台项目建设。
       三大板块组成了视觉中国目前的主营业务,未来其实质和外延都会有很大的变化,也不排除后续还会产生更多大业务板块。
       时下,O2O成为人们关注的焦点,视觉中国也正在密切关注这个新型模式带来的新的商机。
       文化创意产业从来就是与侵权相伴的。从创办的第一天开始,视觉中国就采取各种措施加强对著作者合法权益的保护。没有知识产权保护,业务也就无从谈起。视觉中国走到今天的每一天,都是在侵犯著作权、肖像权、物权等方面做斗争中成长起来的。

 

视觉中国集团首席执行官梁军:互联网+改变了游戏、娱乐、体育、旅游等跟文化创意结合度比较高、强调视觉体验与服务的行业,这对视觉中国而言,是一个很好的机遇也是未来更大的机遇。

 

确保项目健康可持续

       通常而言,智慧城市及相关领域建设的投资动辄数以亿计,但是政府的投资是少之又少的,除了提供一定的优惠措施之外,一家资金、技术等综合实力相当“靠谱“的建设方就显得非常重要了。政府显然不愿意看到项目启动后两三年后就陷入停顿。
       据了解,视觉中国签约的国家智慧旅游公共服务平台项目实施和运维周期为20年。公司希望借助于这个平台,在推广旅游形象的同时开展营销活动,善用自己运作视觉内容和服务的经验,将商业资源的价值最大化,从而在资本市场上争取立足之地,为开辟相关智慧领域建设奠定基础。
       目前,智慧旅游公共服务平台建设项目顺利推进中。通过培育优质的流量入口,公司将不断强化在视觉社交领域的竞争力,与视觉内容与服务、数字娱乐板块形成闭环生态。
       记者注意到,各地在陆续建设一些智慧旅游相关平台。对此,梁军表示,一个国家级的平台没有也可能涵盖全国所有的区域,未来跟部分省级或者某些地方平台产生一些竞争,但是各自会有特长。比如,黄金周假期权威的旅游公共信息,当地就无法提供。因此,这为游客多了一个比较和选择。未来,视觉中国也不排除去整合一些地方性的平台,以减少时间和投资成本。
       为支撑智慧旅游公共服务平台的营运,视觉中国会建设一个数据中心,当然也不排除在某些内容方面采购或者租用第三方服务的可能。

 


       当下,图库行业已经形成了激烈的竞争,如何在这片红海中脱颖而出,要靠企业不断开辟蓝海。
       智慧旅游项目的开拓释放出一个重要的信号。视觉中国已经杀开一条血路,率先闯入一片蓝海新天地,将众多的同行抛向远方。